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Lebenslauf-Beispiel: Quereinstieg

Ein Lebenslauf für den Wechsel in einen anderen Beruf: Das Kurzprofil erklärt den Schritt, die Stationen betonen, was sich übertragen lässt, und die Weiterbildung steht weit oben.

Kostenlos und ohne Anmeldung: Das Beispiel öffnet sich im Editor als Ihr eigener Entwurf. Sie ersetzen die erfundenen Angaben durch Ihre.

Markus Brandt war zwölf Jahre im Einzelhandel, zuletzt als Filialleiter, und wechselt nach einer Weiterbildung in den Kundenservice eines Software-Anbieters. Person, Firmen und Zahlen sind erfunden.

Lebenslauf-Beispiel Quereinstieg in der Vorlage Lead, erste Seite

Warum dieser Lebenslauf so aufgebaut ist

  • Das Kurzprofil erklärt den Wechsel

    Wer aus einem anderen Beruf kommt, muss sagen, warum und womit. Sonst liest man zwölf Jahre Einzelhandel und legt die Bewerbung weg.

  • Die Stationen betonen das Übertragbare

    Führung, Beschwerden, Schulungen, die Einführung eines Systems: Das braucht auch der neue Beruf. Der Umsatz der Filiale steht bewusst nicht da.

  • Die Weiterbildung steht vor der Ausbildung

    Sie ist jünger und für die neue Stelle wichtiger als der Abschluss von 2013. Die Reihenfolge der Abschnitte lässt sich frei wählen.

  • Die Berufsbezeichnung beschreibt, was bleibt

    „Kundenberater mit Führungserfahrung“ statt „Filialleiter“: wahr und passend zur neuen Stelle.

Das Beispiel als Text

Derselbe Lebenslauf, Abschnitt für Abschnitt. So steht er nach „Dieses Beispiel bearbeiten“ im Editor, und jede Zeile lässt sich ändern.

Markus Brandt

Kundenberater mit Führungserfahrung

markus.brandt@beispiel.example, +49 341 0000000, 04109 Leipzig

Profil

Nach zwölf Jahren im Einzelhandel, davon fünf als Filialleiter, wechsle ich in den Kundenservice für Software. Was ich mitbringe: tägliche Beratung, Umgang mit Beschwerden, Führung eines Teams von neun. Die fachliche Grundlage habe ich mir in einer einjährigen Weiterbildung erarbeitet.

Berufserfahrung

Filialleiter04/2020 – heute

Beispiel Elektromarkt GmbH, Leipzig

  • Führung von neun Mitarbeitenden: Dienstplan, Einarbeitung, Jahresgespräche
  • Beratung zu Geräten und Verträgen; Reklamationsquote der Filiale von 4,1 auf 2,6 Prozent gesenkt
  • Einführung des neuen Kassen- und Warenwirtschaftssystems als Ansprechpartner der Zentrale für die Region
  • Schulung von 30 Kolleginnen und Kollegen aus fünf Filialen im neuen System

Stellvertretender Filialleiter09/2016 – 03/2020

Beispiel Elektromarkt GmbH, Halle (Saale)

  • Vertretung der Filialleitung, Verantwortung für die Abteilung Computer und Telefon
  • Bearbeitung von Beschwerden, die über die Zentrale eingingen

Verkäufer08/2013 – 08/2016

Beispiel Elektromarkt GmbH, Halle (Saale)

  • Beratung und Verkauf in der Abteilung Computer und Telefon

Weiterbildung

Fachkraft für IT-Kundenservice (berufsbegleitend)02/2025 – 01/2026

Beispiel-Bildungswerk Leipzig

  • Ticket-Systeme, Grundlagen von Netzwerken und Datenbanken, Gesprächsführung am Telefon und im Chat. Abschlussprojekt: Wissenssammlung für wiederkehrende Fragen.

ITIL 4 Foundation11/2025

Kenntnisse

Kundenberatung und Beschwerdemanagement (Experte) · Teamführung und Einarbeitung (Sehr gut) · Ticket-Systeme (Zendesk, Jira Service Management) (Gut) · Schulungen halten (Sehr gut) · SQL (Grundlagen) (Gut) · MS Office (Sehr gut)

Ausbildung

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel08/2010 – 07/2013

Beispiel Elektromarkt GmbH, Halle (Saale)

  • Abschluss vor der IHK

Sprachen

Deutsch (Muttersprache) · Englisch (B1)

Wofür sich dieser Aufbau eignet

  • Wechsel in einen anderen Beruf oder eine andere Branche
  • Wiedereinstieg nach einer Umschulung oder Weiterbildung
  • Wenn die bisherigen Stellen nicht nach der gesuchten klingen

Das Beispiel steht in der Vorlage Lead. Die Vorlage ändert nur die Darstellung, nie den Inhalt: Sie können sie im Editor jederzeit wechseln.

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